На сайте госзакупок уже третий месяц не работает регистрация

На официальном сайте zakupki.gov.ru отсутствует возможность регистрации новых пользователей. Ранее данная функция на сайте работала исправно, но сейчас, вот уже на протяжении нескольких месяцев у организаций по всей России имеются проблемы, о чём свидетельствует соответствующая ветка на официальном форуме сайта: http://zakupki.gov.ru/forum/posts/list/11806.page

В техническую поддержку по телефону если и удается дозвониться, то единственным их ответом является: «Ваша заявка в очереди, ожидайте оповещения на электронную почту после её обработки», точных сроков решения проблем при этом не называют. Спустя месяцы, приходит ответное сообщение по отправленной заявке, в котором содержится не помощь в решении проблемы, а указание ссылки на официальную «Инструкцию по регистрации пользователей», которая не соответствует реальности (на странице 18 данной инструкции ссылка на регистрацию новых пользователей присутствует, а по факту её нет, при наличии у пользователя прав Руководителя/Администратора). Если обращаешься на форум, задают одни и те же вопросы и в конечном итоге в ответ пишут, что заявка отправлена в работу повторно. Таким образом «круг замыкается» и проблема остается не решенной, и ничего не сдвигается с места уже с прошлого 2016 года.

Под своим логином/паролем уже существующие на сайте пользователи тоже войти в личный кабинет не могут. С новыми сертификатами безопасности тоже имеются проблемы, и со входом и с привязкой к пользователю. А, кто-то вообще входит по своему сертификату не в свой личный кабинет, а сторонней организации.

Вследствие всего вышеизложенного, организации ничего не могут с этим поделать и нарушают установленные сроки не по своей вине! Т.к. сейчас вышеуказанные функции замкнули на техподдержку, которая в свою очередь ничего не решает и не делает.